Wie vereinbare ich einen Termin bei euch?
Wenn unser Studio dein Interesse geweckt hat, kannst du gerne über das Kontaktformular oder über Whatsapp Kontakt zu uns aufnehmen.
Um deinen Termin festzusetzen, laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, und halten dein Termindatum schriftlich fest. Um einen reibungslosen Ablauf in unserer Terminplanung gewährleisten zu können, ist es wichtig dass du deinen Termin im Zweifel 48 Stunden vor Beginn absagst.
Wir tätowieren ausschließlich nach Termin (ausgenommen Walk-Ins, Neuigkeiten hierzu findest du in der Rubrik "Neues" oder auf unserer Instagram Seite), dies bedeutet für uns, dass jeder nicht abgesagte Termin, den wir nicht neu vergeben können starken Einfluss auf unsere Existenz hat. Wir wissen, dass jedem mal etwas dazwischen kommen kann, aber bleibt in solchen Fällen bitte fair, und gebt uns Bescheid.
Sollten vor, während oder nach dem Termin Fragen aufkommen, stell sie uns gerne jederzeit.
Anzahlungen, die bei Terminabsage nicht verrechnet wurden, können innerhalb von drei Monaten ab dem ursprünglich vereinbarten Termin zurückgefordert werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Anspruch ersatzlos. Eine Übertragung auf andere Personen oder Termine ist nicht möglich, es sei denn, dies wurde im Vorfeld ausdrücklich schriftlich vereinbart.
– Termine müssen mindestens 48 Stunden im Voraus abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, die geleistete Anzahlung einzubehalten.
– Anzahlungen, die nicht eingelöst oder verrechnet wurden, können innerhalb von drei Monaten ab dem ursprünglich vereinbarten Termin zurückgefordert werden. Danach verfällt der Anspruch ersatzlos. Eine Übertragung auf andere Personen oder spätere Termine ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
– Gutscheine aus dem ehemaligen Studio-Betrieb (vor der Umfirmierung) können bei uns nicht eingelöst werden, da es sich um ein anderes Gewerbe handelt.
– Nicht wahrgenommene Termine ohne Absage führen dazu, dass keine weiteren Terminvereinbarungen mehr möglich sind. Wir bitten um Verständnis – Zuverlässigkeit ist für unsere Planung unerlässlich.
Danke für euer Verständnis!